রিচ মেডিকেলের একটি পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন দল রয়েছে যা তত্ত্ব এবং অনুশীলনের সংমিশ্রণ করে। চিকিত্সা গ্রাহকযোগ্যদের উত্পাদন প্রক্রিয়া এবং পণ্য বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে বছরের পর বছর শ্রমসাধ্য গবেষণার উপর নির্ভর করে, এটি বারবার উদ্ভাবন এবং অগ্রগতি অর্জন করেছে এবং শিল্পের আগে মেডিকেল-গ্রেডের গুণমান পরিচালনা প্রতিষ্ঠা করেছে। সিস্টেমটি আইএসও 13485 মেডিকেল ডিভাইস কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম শংসাপত্র পাস করেছে এবং ইউএস এফডিএ এবং ইইউ সিই শংসাপত্রটি পাস করেছে।